Commerce & distribution

Former des professionnels de la relation client et du développement commercial

Le secteur du commerce et de la distribution recrute des profils capables de conseiller, vendre, fidéliser et développer l’activité commerciale des entreprises.

IBP GROUPE propose des formations en apprentissage et en alternance permettant de préparer des métiers liés à la vente, à la relation client, au merchandising et au management commercial.

Les apprenants développent des compétences autour :

• de l’accueil et du conseil client
• des techniques de vente
• de la gestion commerciale
• du merchandising
• de la gestion des stocks
• du développement de l’activité
• du management d’équipe commerciale

Nos plateaux techniques et magasins pédagogiques permettent une immersion concrète dans les situations professionnelles du secteur.

Nous accompagnons également les entreprises à travers des formations continues portant sur la relation client, les techniques de vente, la fidélisation, l’expérience client ou encore le management commercial.

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