Secrétaire assistant médico-administratif
Le secrétaire assistant médico-administratif est le premier interlocuteur du patient et travaille en étroite collaboration avec les professionnels de santé d'une structure médicale.
Formation Certifiante Chargé d’accueil et de gestion administrative
Accéder à l’emploi et être opérationnel ; assurer la gestion globale de l’accueil physique et téléphonique ; optimiser le traitement des tâches administratives courantes ; garantir la fluidité des flux et la satisfaction des interlocuteurs
Durée :Formation professionnelle 382 heures
Lieu :Brest, Lorient, Morlaix, Quimper, Rennes, Vannes
Eligible OPCO, CPF, Financement personnel, France Travail, CNFPT
A propos de cette formation
Objectifs
• Accéder à l’emploi et être opérationnel sur un poste Chargé.e d’accueil et de gestion administrative.
• Se préparer et obtenir le titre professionnel Chargé.e d’accueil et de gestion administrative, de niveau 4, délivré par le Ministère du Travail.
Programme et modules
Module 1 : Assurer les activités d’accueil d’une structure (physique et téléphonique, gérer des situations complexes, traiter les flux d’informations)
Module 2 : Gérer les activités administratives d’une structure (traitement des dossiers, des réclamations, activités administratives courantes)
Public visé & prérequis
• D’avoir un niveau de français et de mathématiques (B2/B1)
• Idéalement avoir un niveau CAP
• Formuler un projet d’évolution professionnelle en adéquation avec les objectifs de la formation via le dossier d’inscription
• De participer à une information collective ou entretien individuelle
• La validation de tests d’admissibilité